En un esfuerzo por ofrecer experiencias de viaje más inteligentes y eficientes, ICON Multimedia trabaja ya en la integración de tecnologías de IA en su sistema de información al viajero. Estos avances permitirán a los operadores que cuenten con su solución DENEVA, una gestión más sofisticada de la información en tiempo real, mejorando significativamente la calidad del servicio y la experiencia del pasajero.
La compañía está inmersa en el desarrollo e implementación de algoritmos de aprendizaje automático que permiten anticiparse a las necesidades de los viajeros, y optimizar la planificación operativa. Esta iniciativa (aún en proceso) incluye reconocimiento facial, análisis predictivo y la personalización de contenidos en tiempo real. Nuevas oportunidades que los operadores ferroviarios podrán integrar en sus redes de comunicación, permitiendo mejorar la gestión del tráfico, anticipar problemas y ofrecer información más precisa y personalizada a los pasajeros. Una ventaja competitiva en la creación de experiencias de viaje excepcionales.
