El Consorcio de Transportes de Bizkaia, dotará al sistema metropolitano de Metro Bilbao de la tecnología Thales para mejorar la seguridad de su actual puesto de mando donde se gestionan las dos líneas de metro de la ciudad. Para ello, se construirá un nuevo puesto de respaldo ubicado en los talleres de Ariz en Basauri que estará operativo a finales de 2019.
Thales ha contribuido a gestionar el sistema de Metro Bilbao durante más de dos décadas. Como resultado de esta gran experiencia, Thales ha tenido en cuenta las condiciones específicas de densidad de tráfico y los patrones de flujo de pasajeros de la red en el diseño del nuevo puesto de mando, que será totalmente compatible con el central, maximizando la eficiencia general del sistema.
Se incluye también un nuevo módulo de gestión de personal de conducción, así como el control de su ejecución en tiempo real permitiendo la detección de conflictos e inmediata notificación al operador.